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General terms and conditions of sale

1. Premesse

Le presenti Condizioni Generali disciplinano i rapporti contrattuali tra

Renovate Ristrutturazioni Srl
Sede legale: Via del Galletto 22, 20815 Cogliate (MB)
P.IVA / C.F.: 14381000968 – REA MB-2778892
PEC: renovateristrutturazioni@pec.it
Email: amministrazione@renovate-ristrutturazioni.com , progetti@renovate-ristrutturazioni.com

Telefono: +39 3516225829
(di seguito "Fornitore") ed il Cliente.

Il Fornitore opera con particolare attenzione alla qualità, alla trasparenza e alla soddisfazione del Cliente, impegnandosi a mantenere un dialogo costante e collaborativo durante tutte le fasi del lavoro.

L'accettazione del preventivo, la firma di qualsiasi documento o l'avvio dei lavori costituiscono accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Oggetto, preventivi e varianti

Il Fornitore eseguirà le opere descritte nel preventivo approvato.

Eventuali lavorazioni non espressamente indicate si intendono escluse e potranno essere oggetto di integrazione previo accordo scritto tra le parti.

I preventivi hanno validità limitata.

Eventuali modifiche richieste dal Cliente saranno sempre valutate con disponibilità, ma dovranno essere:

  • formalizzate per iscritto

  • approvate economicamente

Le varianti possono comportare:

  • aggiornamenti dei costi

  • adeguamenti dei tempi

3. Lavori imprevisti, tempi e condizioni operative

Durante i lavori possono emergere situazioni non rilevabili in fase di preventivazione (es. problemi strutturali, impianti non a norma, infiltrazioni). Il Fornitore si impegna a segnalarle tempestivamente e proporre soluzioni alternative. Tali interventi saranno considerati extra e potranno incidere su costi e tempistiche.

Le tempistiche sono indicative e non vincolanti.

Eventuali ritardi dovuti a cause esterne (meteo, forniture, autorizzazioni, richieste del Cliente) saranno gestiti con trasparenza, senza responsabilità diretta del Fornitore.

Il Cliente garantisce accesso e condizioni operative adeguate. Eventuali interruzioni potranno comportare sospensioni dai lavori e costi aggiuntivi. Situazioni particolari (accessi difficili, spazi ridotti, ambienti abitati) potranno incidere su tempi e costi.

4. Obblighi del Cliente e rapporti con terzi

Il Cliente si impegna a collaborare attivamente, fornendo documentazione, eventuali deleghe ed autorizzazioni necessarie.

Eventuali interferenze non concordate potranno incidere sulla responsabilità del Fornitore. Il Cliente resta referente per eventuali rapporti con condominio, vicini o amministratore.

5. Materiali

I materiali saranno quelli concordati in fase di preventivo. Il Fornitore, in caso di indisponibilità o di sopravvenute condizioni economiche sfavorevoli, si riserva il diritto di sostituire esclusivamente i materiali edili di consumo (quali, a titolo esemplificativo, cemento, colle, intonaci e simili) con altri di pari qualità. Sono espressamente esclusi da tale facoltà i materiali di finitura e gli elementi quali pavimenti, rivestimenti, arredi e simili.

Se forniti dal Cliente:

  • il Fornitore non può garantirne qualità o compatibilità

  • eventuali problematiche restano a carico del Cliente

Eventuali variazioni di mercato potranno comportare adeguamenti.

6. Subappalto e sicurezza

Il Fornitore può avvalersi di collaboratori qualificati.

Il Fornitore opera nel rispetto delle normative vigenti.

Il Cliente è responsabile per la presenza di terzi non autorizzati.

7. Pagamenti, SAL e sospensione lavori

I SAL saranno condivisi con il Cliente in fase di preventivo e si intendono interamente accettati alla firma dello stesso.

Il mancato pagamento può comportare sospensione dei lavori. Il rispetto delle scadenze è fondamentale per il corretto andamento dei lavori.

Eventuali ritardi potranno comportare:

  • sospensione lavori

  • interessi di mora

  • extra-costi di fermo cantiere

 

Il Fornitore può sospendere i lavori in caso di:

  • mancati pagamenti

  • condizioni non sicure

  • impedimenti operativi

Tali situazioni saranno sempre gestite con comunicazione preventiva ove possibile.

8. Responsabilità

Il Fornitore non risponde di difetti, vizi occulti o problematiche preesistenti non rilevabili con l’ordinaria diligenza in fase di sopralluogo e/o preventivazione, né di eventuali criticità strutturali, impiantistiche o di altra natura non visibili o non conoscibili al momento dell’offerta.

Il Fornitore non è in alcun modo responsabile per eventuali disagi, né per danni indiretti, consequenziali o perdite economiche, mancati guadagni o altre conseguenze derivanti, direttamente o indirettamente, dall’esecuzione dei lavori.

9. Garanzia e manutenzione

I lavori sono garantiti nei limiti di legge.

La garanzia decade in caso di:

  • mancata o errata manutenzione

  • uso improprio

  • interventi di terzi

Il Cliente è tenuto ad effettuare una corretta manutenzione delle opere realizzate.

10. Finiture, tolleranze e aspetti tecnici

Le scelte estetiche e le finiture si intendono accettate dal Cliente qualora risultino conformi a quanto concordato in fase di preventivo e/o successivamente approvato.

Le lavorazioni edili sono soggette a tolleranze tecniche fisiologiche.

Rientrano negli standard di settore e non costituiscono difetto eventuali lievi differenze di:

  • allineamenti

  • planarità

  • fughe

  • accostamenti

Materiali naturali o industriali possono presentare variazioni di:

  • colore

  • tonalità

  • venature

Tali differenze sono da considerarsi normali e accettate dal Cliente.

Alcune lavorazioni richiedono tempi tecnici non comprimibili (es. asciugature, maturazioni, stabilizzazioni). Il rispetto di tali tempistiche è necessario per garantire la qualità del risultato finale.

11. Gestione lavori, consegna e contestazioni

Il Cliente è consapevole che le attività di cantiere possono comportare:

  • rumori

  • polveri

  • vibrazioni

  • limitazioni temporanee dell'utilizzo degli spazi

Tali condizioni sono inevitabili e non costituiscono inadempienza.

La pulizia finale è intesa come sgombero di materiali e residui di lavorazione.

Eventuali pulizie approfondite o specialistiche non sono incluse, salvo accordi.

Eventuali contestazioni dovranno essere formulate per iscritto ed in ogni caso, non sospendono né ritardano gli obblighi di pagamento, salvo diverso accordo espressamente concordato tra le parti.

I lavori si intendono tacitamente accettati qualora il Cliente non formuli contestazioni scritte entro 8 giorni dalla loro ultimazione, con conseguente decadenza da ogni diritto di contestazione per vizi palesi.

12. Recesso, comunicazione e disposizioni finali

Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento, restando comunque tenuto al pagamento per intero dei lavori già eseguiti, dei materiali acquistati anche se non ancora utilizzati e di tutti i costi sostenuti e/o impegnati dal Fornitore fino alla data di efficacia del recesso, nonché al pagamento di una penale pari al 50% del valore delle opere non ancora eseguite.

Richieste ripetute o modifiche in corso d'opera possono comportare adeguamenti economici e temporali.

Il Fornitore può documentare le fasi di lavoro a fini tecnici e di tutela.

Le parti si impegnano a mantenere un rapporto corretto e collaborativo, evitando comportamenti lesivi.

Il Fornitore privilegia sempre il dialogo e la risoluzione condivisa di eventuali problematiche.

La responsabilità del Fornitore è limitata nei limiti previsti dalla legge.

Eventuali tolleranze o omissioni da parte del Fornitore nell’esercizio dei diritti previsti dal presente contratto non costituiscono in alcun modo rinuncia agli stessi, né pregiudicano il successivo esercizio di tali diritti.

I dati sensibili saranno trattati come da Privacy Policy visionabile alla pagina www.renovate-ristrutturazioni.com/privacy-policy

Foro competente: Monza.

Le presenti condizioni possono essere aggiornate nel tempo.

Data ultimo aggiornamento: 20 aprile 2026

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